1- برای استفاده از سامانه حتما باید اطلاعات کاربری تکمیل گردد و همچنین تصویر مدارک شناسایی ارسال شود.
2- حداقل سن استفاده از سامانه 18 سال تمام می باشد.
3- امکان عودت وجه شارژ پیامک فقط برای 5 روز امکان پذیر می باشد.
4- 9درصد مالیات ارزش افزوده و 30 ریال تبصره 6 ماده واحده لایجه بودجه کل کشور به تعرفه پیامک ها اضافه می گردد.
5- امکان عودت وجه برای شماره ها و یا طرح های تخفیف تحت هیچ شرایطی امکان پذیر نمی باشد.
6- شارژهای خریداری شده باید حداکثر در مدت 1 سال مصرف گردد ، در غیر اینصورت شارژ مصرف شده محاسبه می گردد.
7- مسئولیت پیام های ارسالی و دریافتی از پنل کاربری هر شخص به عهده مالک پنل کاربری می باشد .
8-در صورتی مراجع قانونی اعم از قوه قضاییه و پلیس فتا و ... درخواستی بابت دریافت اطلاعات کاربری داشته باشند ، این اطلاعات در اختیار آنها قرار خواهد گرفت.
9- شماره های اختصاصی خریداری شده تا زمانی که هزینه تمدید آن پرداخت گردد در اختیار کاربر خواهد بود.
10- امکان انتقال شماره اختصاصی به سایر پنل های کاربری وجود ندارد
11- ارسال پیام های غیر متعارف موجب مسدود شدن پنل و در صورت موجب ارجاع آن به مراجع قانونی خواهد بود.
محتوی پیام باید :
* با اصول دین اسلام و قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران مغایرت نداشته نباشد.
* مخل نظم و آرامش حاکم بر جامعه نباشد.
* با سیاست‌های فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی کشور مغایرت نداشته باشد.
* باعث تشویش اذهان عمومی نشود.
